——大家人寿河南分公司召开2025年二季度消委会会议

7月14日上午,河南分公司组织召开2025年二季度消委会会议,分公司消委会成员参加会议。

会议首先听取了2024年度消保监管评价问题整改进度的逐条汇报,内容包括各项问题的整改措施、当前完成情况及后续计划。针对未完成整改的问题,会议进行重点讨论,明确了责任部门和完成时限,确保按时全部整改到位。

分公司消委会成员审议并通过《大家人寿河南分公司2025年度消费者权益保护管理考核方案》,明确了考核目的、对象、周期、指标权重、结果应用及问责机制,指标覆盖适当性管理、信息披露、个人信息保护、合作机构管理、金融教育、培训与考核、特殊群体保护等重点业务环节,涵盖全部消保职能部门、本部下辖机构,考核占比与权重设置合理,结果应用机制完善。

会议对分公司三季度消保重点工作作出规划部署。分公司消委会主任、总经理谢红霞强调,各部门要高度重视消保工作,紧扣年度六项消保重点工作,推动消保要素融入业务发展全流程。